Помимо того что сервер готовят уже почти 2 недели, инженер тех поддержки сутки не отвечает на вопрос, учитывая что он был всего 1 (т.е. я не истеричка и не заваливаю вопросами). На прямой вопрос "Когда будет готов сервер?" мне ответили что "Сервер в процессе установки, ожидайте" с тех пор прошло 8 дней, ни слуху ни духа, на повторный вопрос " Когда сервер будет готов" - молчание, и вот уже сутки, я конечно понимаю что сервер приобрела не самый элитный и дорогой, но нельзя так наплевательски относиться к пользователям.Перейти на Hostercom
Считаете ли Вы этот отзыв полезным? 0 из 3 пользователей считают этот отзыв полезным
Мошенники чистой воды! Не вздумайте иметь с ними дел, останетесь ни с чем! Суть такова: заказал себе выделенный сервер во Франции. Перевел на их WMID#578644086737 на WMZ кошелек сумму в размере 270 долларов 01.02.2017 в 23:20:13. Выделенный сервер должен был быть по срокам развернут в течении 3-х дней.
В течении этого срока развернут он не был. На мои вопросы почему так происходит, саппорт отвечал что все в процессе, все хорошо, но потом вообще перестал мне отвечать. Через несколько дней выяснилось что у них отсутствуют комплектующие, и они не могут физически предоставить мне мою оплаченную услугу.
Через 10 дней, 10 февраля, когда я все же выяснил в чем причина задержки, я попросил мне вернуть мои деньги, на что мне ответили, что инициируют процесс возврата. Все. На этом общение с данной конторой закончилось, по причине того, что они тупо перестали отвечать. Я подал иск в арбитраж Вебмани Иск#57485, на контакт с арбитражем эти мошенники тоже не пошли, вернуть ничего не удалось, так как они вывели деньги с кошелька. После этого они вообще обнулили мой баланс в их личном кабинете. Теперь у меня там нули, типа я ничего им и не пополнял. Наверное обиделись на меня, за то что я решил стрясти с них свои деньги.
На данный момент эти клоуны на контакт не идут, в тиккетах тишина. Телефоны которые у них указаны на сайте, не работают. Итог работы с шарагой: Прошло два месяца.сервера нет, 270 долларов тоже нет, объяснения насчет того где мои деньги и почему они обнулили мой баланс тоже нет. Телефоны не работают, в тиккетах ответа нет. Работать с ними или нет, решайте сами...
P.S. Зато басни мне рассказывали, какая они солидная контора, с 2009 года работают, документы есть, железо их (хотя обычные ресселлеры), а оказались обычные проходимцы, коих сейчас превеликое множество.Перейти на Hostercom
Считаете ли Вы этот отзыв полезным? 0 из 3 пользователей считают этот отзыв полезным
Европа
США
Код кнопки: 