Пользовался несколько месяцев их выделенным сервером. Через 10 дней после получения сервера, они мне пишут, что с моего сервера была ДДОС атака, какие меря я принял. А какие меры, если я до конца еще не разобрался с настройками и только начал переносить сайты. Написал, они проверили и удалили вирусы. Через месяц все повторилось. Я за 14 лет переюзал кучу хостеров - ничего подобного не было.
Через 2 месяца, они мне пишут, что у них заканчивается контракт на этот сервер им мне нужно переезжать на другой, который чуть дороже. Опять все по новой - настройка, переписка.
IP обоих серверов были в блеклистах крупных почтовых серверов.
Потом вдруг перестали закачиваться файлы по ФТП. Пишу им, они говорят, что тестировали и все нормально. Оказывается, это в только в моем ФАРе перестали зачиваться, пришлось перейти на другой ФТП-клиент.
Потом вдруг перестала отправляться почта с сервера. Понадобилось несколько дней и несколько десятков писем, чтобы проблема решилась.
Примерно 20-го числа каждого месяца приходит предупреждение "Ваш сервер будет отключен через 1 день", хотя сервер оплачен до конца месяца и есть деньги на счету. Написал им, но через месяц тоже самое и т.д.
Последняя капля была 3 ноября: с утра сервер не работает, в почте нахожу вчерашнее письмо, что они отключают сервер за неуплату. А я за этот месяц заплатил + 52 долл. Пишу им (их телефон отключен), а они говорят, что уже отформатировали сервер. Гигабайты инфы потеряны и многое безвозвратно.
В биллинге висит, счет, который я уже оплачивал, как неоплаченный. Пишу им, они мне в ответ всякую ахинею. Через несколько дней разобрались, их главный прислал письмо с извинениями и предлагал целых 2 месяца бесплатного хостинга.
Это за уничтожение 20 Гиг фоток юзеров, которые собирались годами, за уничтожение актуальных баз данных и пр.
Раньше у меня было 2 сервера, и я резервировал копии с одного, на другой. Сейчас приходится экономить, а ничего подобного никогда не было и не было необходимости восстанавливать из резерва. И я расслабился.
Через 10 дней после того, как они отформатировали сервер мне приходит от них письмо: на вас пришла жалоба за спам, сообщите о принятых мерах. Ну не клоуны?
А мой главный сайт выкинули из Яндекс.Каталога. Сняли его автоматом, когда он 2 дня не работал, а вчера написали на мой запрос, что удалили его вообще. А он там был более 10 лет.
Жаль что не нашел отзывы на них раньше.
До этого у меня были дедики в штатах. Ушел из экономии. Если тебе дают сервер то он настроен на 100%. Если что то просишь - тебе делают в течении 40 минут и можно не проверять. На ua-hosting.company дали сервер, то не так и это не так. Просишь сделать - делают и пишут "проверьте". Проверяешь - не работает. И так несколько раз.Перейти на Ua-Hosting
Считаете ли Вы этот отзыв полезным? 0 из 0 пользователей считают этот отзыв полезным
Автор: Oleksandr, Март 28, 2016 | Сайт: http://nvx.me
Очень не клиенто-ориентированная фирма.
В итоге я оказался с без предупреждения выключенным, но все еще оплаченым сервером. В письме срок оплаты конец месяца, на деле же 20 число. При этом писем про выключение сервера не было.
После обращения в техподдержку очень долго пытались склонить к оплате, в рамках этой хитрости договора-оферты.
Деньги не вернули, сервер без дополнительной проплаты не восстановили, данные не отдали. Когда поняли, что я после всей этой истории не собираюсь им больше платить, тупо забили, потому что "много клиентов".
Спасибо вам большое, ua-hosting.Перейти на Ua-Hosting
Считаете ли Вы этот отзыв полезным? 0 из 0 пользователей считают этот отзыв полезным
Пользовался несколько месяцев их выделенным сервером. Через 10 дней после получения сервера, они мне пишут, что с моего сервера была ДДОС атака, какие меря я принял. А какие меры, если я до конца еще не разобрался с настройками и только начал переносить сайты. Написал, они проверили и удалили вирусы. Через месяц все повторилось. Я за 14 лет переюзал кучу хостеров - ничего подобного не было.
Через 2 месяца, они мне пишут, что у них заканчивается контракт на этот сервер им мне нужно переезжать на другой, который чуть дороже. Опять все по новой - настройка, переписка.
IP обоих серверов были в блеклистах крупных почтовых серверов.
Потом вдруг перестали закачиваться файлы по ФТП. Пишу им, они говорят, что тестировали и все нормально. Оказывается, это в только в моем ФАРе перестали зачиваться, пришлось перейти на другой ФТП-клиент.
Потом вдруг перестала отправляться почта с сервера. Понадобилось несколько дней и несколько десятков писем, чтобы проблема решилась.
Примерно 20-Перейти на Ua-Hosting
Считаете ли Вы этот отзыв полезным? 1 из 1 пользователей считают этот отзыв полезным
Европа
США
Код кнопки: 